🔒 Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với bantron.ai! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng bantron.ai, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

2. Thu thập thông tin

2.1. Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập:

Loại thông tin	Mục đích	Bắt buộc?
Username	Định danh tài khoản	✅ Có
Số điện thoại	Xác thực, liên hệ	✅ Có
Mật khẩu	Bảo mật tài khoản	✅ Có
Tên hiển thị	Hiển thị công khai	❌ Không
Ảnh đại diện	Cá nhân hóa	❌ Không
Tiểu sử	Giới thiệu bản thân	❌ Không

2.2. Thông tin tự động thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi tự động thu thập:

• Địa chỉ IP: Để phát hiện gian lận, bảo mật
• Thông tin trình duyệt: User agent, ngôn ngữ
• Thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành
• Log hoạt động: Thời gian truy cập, trang xem
• Cookies: Duy trì phiên đăng nhập

2.3. Nội dung người dùng

Chúng tôi lưu trữ nội dung bạn tạo ra:

• Bài đăng về món ăn, đồ uống
• Bình luận trên bài viết
• Tương tác (likes, shares nếu có)
• Lịch sử hoạt động

2.4. Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin từ:

• Claude AI (Anthropic): Để tạo gợi ý công thức
• Google Maps API: Để gợi ý nhà hàng (nếu tích hợp)
• Analytics: Để phân tích hành vi người dùng

3. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

3.1. Cung cấp dịch vụ

• ✅ Tạo và quản lý tài khoản
• ✅ Hiển thị nội dung cá nhân hóa
• ✅ Tạo gợi ý AI về công thức nấu ăn
• ✅ Gợi ý nhà hàng phù hợp
• ✅ Cho phép tương tác với cộng đồng

3.2. Cải thiện dịch vụ

• 📊 Phân tích hành vi người dùng
• 📊 Tối ưu trải nghiệm
• 📊 Phát triển tính năng mới
• 📊 Sửa lỗi, cải thiện hiệu suất

3.3. Liên lạc

• 📧 Gửi thông báo quan trọng
• 📧 Cập nhật chính sách
• 📧 Hỗ trợ khách hàng
• 📧 Newsletter (nếu bạn đồng ý)

3.4. Bảo mật

• 🔒 Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• 🔒 Bảo vệ tài khoản
• 🔒 Tuân thủ pháp luật
• 🔒 Giải quyết tranh chấp

4. Chia sẻ thông tin

4.1. Thông tin công khai

Các thông tin sau hiển thị công khai:

• Tên hiển thị / Username
• Ảnh đại diện
• Tiểu sử
• Bài đăng và bình luận
• Thống kê hoạt động (số bài, số comment)

4.2. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Bên thứ ba	Mục đích	Dữ liệu chia sẻ
Anthropic (Claude AI)	Tạo gợi ý công thức	Tên món ăn, ngữ cảnh
Hosting Provider	Lưu trữ dữ liệu	Toàn bộ dữ liệu
Analytics	Phân tích traffic	Dữ liệu ẩn danh
Email Service	Gửi thông báo	Email, tên

4.3. Không chia sẻ

Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ:

• ❌ Bán dữ liệu của bạn
• ❌ Cho thuê danh sách người dùng
• ❌ Chia sẻ thông tin cá nhân cho quảng cáo
• ❌ Cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai

4.4. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc lệnh tòa án.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

5.1. Cookies là gì?

Cookies là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để ghi nhớ thông tin về phiên truy cập.

5.2. Chúng tôi sử dụng Cookies

Loại Cookie	Mục đích	Thời gian
Essential	Duy trì đăng nhập	Phiên làm việc
Preference	Ghi nhớ cài đặt	1 năm
Analytics	Phân tích traffic	2 năm
Security	CSRF protection	Phiên làm việc

5.3. Quản lý Cookies

Bạn có thể:

• 🍪 Chặn cookies qua cài đặt trình duyệt
• 🍪 Xóa cookies đã lưu
• 🍪 Sử dụng chế độ ẩn danh

Lưu ý: Chặn cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

6. Bảo mật thông tin

6.1. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ dữ liệu:

• 🔐 Mã hóa mật khẩu: Sử dụng bcrypt hashing
• 🔐 HTTPS: Mã hóa kết nối
• 🔐 CSRF Protection: Ngăn chặn tấn công giả mạo
• 🔐 SQL Injection: Sử dụng prepared statements
• 🔐 XSS Protection: Làm sạch input người dùng
• 🔐 Firewall: Chặn truy cập trái phép
• 🔐 Regular Backups: Sao lưu dữ liệu định kỳ
• 🔐 Access Control: Phân quyền rõ ràng

6.2. Trách nhiệm của bạn

Để bảo vệ tài khoản, bạn nên:

• ✅ Sử dụng mật khẩu mạnh (8+ ký tự, mix)
• ✅ Không chia sẻ mật khẩu
• ✅ Đăng xuất sau khi sử dụng
• ✅ Cập nhật trình duyệt
• ✅ Thông báo nếu phát hiện bất thường

6.3. Giới hạn

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức, không có hệ thống nào 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về bảo mật.

7. Quyền của người dùng

Theo pháp luật Việt Nam và quy định về bảo vệ dữ liệu, bạn có các quyền sau:

7.1. Quyền truy cập

✅ Bạn có quyền xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

7.2. Quyền chỉnh sửa

✅ Bạn có quyền sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

7.3. Quyền xóa

✅ Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong một số trường hợp).

7.4. Quyền hạn chế xử lý

✅ Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.

7.5. Quyền rút lại đồng ý

✅ Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

7.6. Quyền khiếu nại

✅ Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan chức năng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

7.7. Cách thực hiện quyền

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng:

• 📧 Email: support@bantron.ai
• 📱 Hoặc liên hệ qua form contact

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

8. Quyền riêng tư trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.

9. Dịch vụ bên thứ ba

9.1. AI Services (Anthropic Claude)

Chúng tôi sử dụng Claude AI để tạo gợi ý công thức. Khi bạn đăng bài, tên món ăn được gửi đến Anthropic để xử lý. Vui lòng xem Privacy Policy của Anthropic .

9.2. Hosting & Infrastructure

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên server an toàn. Nhà cung cấp hosting có quyền truy cập vào dữ liệu để duy trì dịch vụ.

9.3. Analytics

Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics hoặc tương tự để phân tích traffic. Các công cụ này có thể thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website.

9.4. Links đến website khác

Website của chúng tôi có thể chứa links đến website bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website đó.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• ✉️ Thông báo qua email (nếu có)
• 🔔 Hiển thị thông báo trên website
• 📅 Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối"

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: